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從小很不喜歡運動，算是個運動白痴。唯一有在運動場流過汗的時間就是當兵時期，那絕對不是自願性運動。 一直都知道運動是對自己好的。但跟真的運動並養成運動的習慣是有段很大的距離！
為了讓自己第三次加入健身房不再失敗，每次運動時會請教練幫我拍照打卡上傳。越來越多人知道我在運動， 也提供了很多減肥、健身的方法，也更不能怠惰了（苦笑）。 最近臉書粉絲團私密留言中，有人向我請教關問題， 我把故事分享在這次電子報中。
老師我是一名健身教練，看到您有請教練協助健身，我想請教為什麼你會選擇他呢？為什麼會買課程？他的業績應該很好吧？
我的教練是同事推薦，業績好不好我沒有特別問，但我感受他教學時的誠懇態度及教學熱忱。「怎麼啦？工作遇到問題了嗎？」
「是啊...卡住了...」七年級生的阿志已經擔任健身房教練三年的時間，業績平均起來算是中間，但同期進來的教練確實一個一個再創業績高峰，他反問自己，專業知識不輸別人，教學態度與熱情也從未減少過，可是為什麼業績每況愈下呢？
「你會和客戶聊天嗎？如果遇到我，除了運動外會跟我聊什麼？」
「除了邀約教練課外，會主動和客戶互動嗎？」
「臉書有發文關於工作相關的內容嗎？」
「除了運動相關的知識外，有涉獵其他不同領域的東西嗎？」
看他許久沒有回應，應該還在思考，我最後又補充
「你的業務能力如何？」
（圖片中這本書在講述男公關的交涉技巧如何讓他成為頂尖公關，
前陣子參與一個企業專案（某大型老字號金融產業），專案目標是把年資約10年以上的行政人員做業務培訓計畫，公司正要轉型，需要每一位同仁擁有業務銷售的能力，單只有行政能力或專業知識（除非是特殊專業知識或是頂尖者）的人無法因應未來公司規劃和步伐。而專案訓練的過程中，會依照訓練成效來做職位安排及去留。看似無情，但也是職場現實情況。
我告訴阿志，我會在我的教練臉書上看到一些運動、飲食相關知識，以及一些健身案例及見證，每週他都會主動邀約我去上課，有時候也會在臉書和我互動，上課時會關心我這幾天在工作、生活上的事情。
「他怎麼知道要跟你聊些什麼呢？」我是個PO文率很高的人，其實在幫我上課之前，稍微滑一下手機，就能知道最近在做什麼，也能順利開啟話題。
「可是萬一不知道要聊什麼怎麼辦？或是沒有對方臉書？」主動多蒐集情報吧！一個小時的教練課很短，也不可能全拿來聊天，但是是和客戶面對面接觸的最好機會。平時可以多閱讀涉獵其他議題，和女生可以聊美食、旅遊，和男生可以聊3C、車子...等。若遇到不熟悉的話題，也可以向對方「真心請教、熱情分享」。
其實普通人去健身房，要的只是建立運動習慣和保持良好體態，並
銀行櫃檯人員 開始推信用卡、儲蓄險，需要業務能力
髮型設計師 增加客戶、讓客戶定期回來髮廊，需要業務能力
服裝設計師 美麗的設計要賣得出去，需要業務能力
室內裝潢師 賣動高單價商品，讓客戶轉介紹，需要業務能力
活動企劃 自己規劃的案子自己賣，需要業務能力
健身教練 讓客戶維持良好體態外，也要讓客戶持續買單，需要業務能力
....等等，未來還會有很多行業，不管那個職位、工作內容都需要有基礎的業務巧實力：客戶互動、客戶經營、行銷能力、口語表達力、故事力...等。
提高自我差異性具備競爭力才能在市場中脫穎而出。
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