每個人的內心，有時候會有個獨白
「他業績那麼好，一定是被分配到比較好的客戶」
「他業績那麼好，可能是運氣比較好」
「他業績那麼好，應該是靠關係吧！」
當你在想這些事情的時候，有沒有看到別人做的有什麼自己沒做到的
上回我們介紹了日劇「房仲女王」，從中學習到「客戶說「不」，不一定是真的」
今天一樣帶了一部關於漫畫出版社的職場日劇「重版出來」
劇中業務部的業務「小泉」入職三年，一直向公司提出調職申請至編輯部
他認為，一本漫畫是否可以賣的出去，跟銷售工作完全沒有關係
而是漫畫本身的內容以及編輯與作者構思劇本的問題
所以這三年的期間總是帶著有志難伸的心情上班
你在客戶眼中有存在感嗎？
小泉的工作，就是要拿著公司出版的漫畫及週邊商品到東京市內的書局跑業務
而他負責的書店店員都管他叫「幽靈」，因為存在感很低
每次出版社有新進的書本，小泉只會到書局把新書拿給對方遞上名片後便離開
若遇上書店忙碌的時段，連與對方講話的機會根本沒有
名片一遞再遞，結果書店的店員連他的名字都沒有記住
你是不會做，還是不想做？
出版社最近要推出一本「蒲公英鐵道漫畫」，內容非常好看，連載時也受到很多正面評價
可惜單行本銷量並不好，因為現代大家多數使用智慧型手機，不會花錢去買漫畫來看
業務部的工作就是要做好這本漫畫的行銷工作
編輯部指派一位新人「黑澤」來業務部幫忙及學習
部長第一次分配120間需親自拜訪的書店給小泉時，他的回答是：「這麼多！！」
而在旁協助的黑澤卻說：「很值得一試」
拜訪店面前的前置作業是要手工準備800本試閱本
每一本都要親自從原著私下來再黏上封面發給書店
小泉知道後露出驚訝的表情
黑澤卻是捲起袖子開始動作
你沒嘗試過，永遠不知道結果
「蒲公英鐵道漫畫」本身算是冷門的題材，每日會在書店上架的新漫畫也很多
「鐵道漫畫」的能見度很低，黑澤向店員提出是否可以把漫畫放到「旅遊、鐵路」區
店員說，負責「旅遊、鐵路」的店員不太好溝通，而且擺在那邊，賣出去的漫畫並不會算「旅遊區」的業績
小泉聽到後說：「那就算了吧...不要麻煩別人」
黑澤回答：「我來試試看」
結果成功了！小泉問他怎麼做到的
黑澤說：「我只是分享了我看鐵道漫畫的心得以及漫畫的內容，對方覺得很不錯願意讓我們試試看」
有心，才會打動人心
除了120間書店，其他無法親自拜訪的店家，小泉決定親自寫信附上試閱本寄給大家
回到公司後，拿了公司的商用信紙開始準備著筆
黑澤說：「等等！跟我來」
拉著小泉到文具店，選了印著「蒲公英」的信紙與貼紙，「就是這個了！」
在這段「鐵道漫畫」的宣傳期間，小泉才知道其實銷售根本沒有什麼捷徑
都是要靠自己「到外走過、親身遇過、實際做過」
成果都是需要靠自己跑出來的
原本不熟悉的店員，也因為他多次親自拜訪，真心的分享漫畫的內容給店員
雙方漸漸熱絡起來，還特地的把「鐵道漫畫」放在書店最顯眼的位置上
原本例行性的把書送到書局的小泉，也開始留意每間書店的特色、規劃、店員的個性...等
看到自己的努力漸漸有了成果
他才發現除了編輯及作者外，「業務」這件事情是對於漫畫銷售也很重要
之前在公司的三年，被他自己的無知及自傲給白白浪費了！
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