魔鬼藏在細節裡，這句話大家都會說

真正知道含義的人，有多少呢？

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【開場7秒鐘，決定你的第一印象】

說出人緣，講入人心

每個人說話特質不一樣，你是否能夠找到自己獨特的一面

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之前聽一位很有社會經驗的業務前輩說：

「搞定長輩，就能搞定客戶」

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「你想要買這個產品嗎？」這麼直接的問法

與問對方：「你有沒有男/女朋友？」一樣單刀直入，讓人不太舒服

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銷售 業務 溝通表達 自信 客戶 建立信任 自信講堂 京城創意 王東明

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學「溝通」前的基本功就是「聽」

雖然我們知道會說話的人，較具有影響力

但是溝通的基礎是建立在「聽懂對方的內心」

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「請參考看看」銷售員常常會這麼說

那麼客戶真的只會「參考」和「看一看」

不是客戶不買單，而是銷售第一步就錯了

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王東明 銷售 業務 客戶 溝通表達 自信講堂 說話 業績

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